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2005년 9월 이전 생산된 위니아 딤채 뚜껑형 김치냉장고에서 화재가 잇따라 발생하고 있습니다. 리콜 대상 여부를 확인하고 무상 부품 교체 또는 폐기 서비스를 꼭 받으시길 바랍니다. 제조번호 확인 방법과 접수 절차까지 안내드립니다.
최근 전북 무주군의 한 주택에서 화재가 발생했는데, 원인은 2002년식 위니아 딤채 뚜껑형 김치냉장고였습니다. 해당 제품은 이미 리콜 대상이었지만, 교체·수리 없이 사용하다가 불이 난 사례입니다.
한국소비자원과 국가기술표준원은 설 연휴와 같이 가족이 모이는 시기에 부모님이나 친지 댁에서 오래된 딤채 김치냉장고를 발견하면 반드시 리콜 여부를 확인해달라고 강조하고 있습니다.
리콜 대상 정보
- 대상 제품: 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 위니아 딤채 김치냉장고
- 모델 수: 412개 모델
- 리콜 사유: 릴레이 부품 주변의 ‘트래킹 현상’(습기·먼지 등이 표면을 따라 전류가 흘러 주변이 타는 현상)으로 화재 발생 가능성
- 화재 현황:
- 2020년 12월 리콜 시행 이후 총 659건 화재 발생
- 2024년 한 해 동안만 121건 발생
- 주요 피해층: 정보 접근성이 낮은 60대 이상 고령층
리콜 대상 확인 방법
- 제품 옆면의 에너지소비효율 등급표 또는 안전인증표시 확인
- 제조번호 및 제조년월일이 2005년 9월 이전인지 확인
- 위니아 홈페이지 또는 고객 상담실(☎ 1588-9588)을 통해 리콜 대상 여부 조회
리콜 신청 및 서비스 내용
- 무상 점검 및 노후 부품 교체
- 폐기 희망 시 무상 수거 서비스 제공
- 신청 방법:
[위니아에이드] 김치냉장고 리콜
www.winiaaid.com
-고객 상담실 전화 신청 ( 1588-9588 ) · 평일 : 09:00~18:00, 토요일 : 09:00~13:00, 공휴일/일요일 휴무
-가까운 서비스센터 방문 접수 서비스센터 찾기
[위니아에이드] 서비스센터/판매점
www.winiaaid.com
주의사항
- 해당 제품은 사용이 가능하더라도 제조 후 20년 이상 경과하여 화재 위험성이 매우 높습니다.
- 반드시 무상 점검 및 부품 교체를 받아야 하며, 폐기 시에도 무료 수거 가능.
- 고향 방문 시 부모님, 친지 댁의 뚜껑형 딤채 김치냉장고를 확인하고 바로 조치 권장.
이번 무주군 화재 사례처럼, 리콜 대상임에도 방치된 오래된 김치냉장고는 언제든 사고로 이어질 수 있습니다. 특히 고령층 가정에서는 정보 접근성이 낮아 본인도 모르게 위험한 제품을 계속 사용하는 경우가 많습니다.
혹시 집이나 친척 댁에 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 위니아 딤채 김치냉장고가 있다면, 오늘 바로 리콜 신청을 하시길 권합니다.
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